特定商取引法に基づく表記

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販売事業者(屋号):Rosinka. Tokyo
運営統括責任者:Kumatrenko Daria
所在地:東京都江東区千石1-9-31
電話番号:090-6706-9430(受付時間:10:00-19:00 土日祝除く)
メールアドレス:info@rosinkatokyo.com
販売価格:各商品ページに記載(税込)
商品代金以外の必要料金

  • インターネット接続料金、通信料金はお客様のご負担となります

お支払方法:クレジットカード(Stripe)、PayPal
お支払時期:ご注文時に決済が確定します

商品の引渡時期(提供時期)

  • デジタルコンテンツ(PDF等):決済完了後、自動メール/マイページ/ダウンロードリンクにて直ちに提供します
  • オンライン講座:決済完了後、メール案内 info@rosinkatokyo.com にて受講方法をご案内し、直ちに閲覧可能になります
  • 定期課金:決済完了後にサービス提供を開始し、以後毎月自動更新されます

返品・キャンセルについて

  • デジタル商品の性質上、提供開始後の返品・返金は原則としてお受けできません
  • ただし、重複決済、誤決済、またはデータ不備(破損・リンク不達・明らかな欠陥)が確認できた場合は、再送または返金にて対応します
  • 返金をご希望の場合は、決済日から7日以内にメールinfo@rosinkatokyo.comにてご連絡ください(状況確認のうえ対応します)

サブスクリプション(「バイリンガルのための小学分」)
サービス内容:会員向けオンライン学習サービス(録画レッスン、教材)
課金形態:月額の定期課金
提供開始時期:初回決済完了後、直ちに利用可能
更新:毎月自動更新

解約方法
・解約は、次回更新日の48時間前までに、メールinfo@rosinkatokyo.comにて行ってください
・解約後は、次回更新日以降の請求は発生しません
返金について(サブスクリプション)
・サービスの性質上、当月の途中解約による日割り返金は行っておりません
・ただし、重複決済、誤決済、システム不具合等が確認できた場合は返金にて対応します
・返金をご希望の場合は、決済日から7日以内にメールでご連絡ください

動作環境(必要なら):
PDF閲覧にはPDF閲覧ソフト、オンライン講座の視聴には安定したインターネット環境が必要です。


チャージバック対策

不明点がある場合は、チャージバックの前に必ずサポートまでご連絡ください。原則2営業日以内に返信します。